Conditions Générales de Vente (CGV)

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1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations entre AYYUUR et ses clients dans le cadre de la vente de ses produits.

2. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. En cas de doute ou de questions, écris-nous avant de passer commande.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont offerts.

4. Commandes

Pour passer commande :

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5. Paiement

Le paiement se fait exclusivement à la livraison (Cash on Delivery). Simple, sécurisé et pratique.

6. Livraison

La livraison est gratuite dans tout le Maroc. Les commandes sont préparées sous 0 à 2 jours ouvrables et livrées en 1 à 3 jours ouvrables. Les délais peuvent varier en fonction de la localisation ou des jours fériés.

7. Politique de Retour et de Remboursement

Tu as 7 jours après réception de ta commande pour demander un retour ou un remboursement, à condition que le produit soit dans son état d’origine. En cas de produit défectueux ou incorrect, les frais de retour sont pris en charge.

8. Annulation de Commande

Les commandes peuvent être annulées avant expédition en nous contactant à support@ayyuur.com ou via WhatsApp.

9. Protection des Données

Tes informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de ta commande et la communication avec toi. Consulte notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

10. Responsabilité

AYYUUR ne peut être tenu responsable des retards ou des manquements dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure, perturbations logistiques, etc.).

11. Service Client

Pour toute question ou assistance, contacte-nous :

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• WhatsApp : +212 7 15 79 13 49


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